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Politique de confidentialité

Nous vous remercions de visiter notre site Internet à l’adresse https://maxtele.ca ;(le « site Internet »). Remstar Média (ci-après « Remstar Média », « nous », « nos », « notre ») a préparé la présente politique (la « Politique de confidentialité ») dans le but de vous expliquer ses pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de gestion des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Internet ou retenez nos services, et quels sont vos droits à cet égard.

Cette Politique ne s’applique pas aux sites Internet de tiers, incluant ceux auxquels il est possible d’accéder en cliquant sur des liens qui pourraient se trouver sur notre site Internet. Nous ne sommes pas responsables à l’égard de tels sites. Si vous consultez un site Internet de tiers, celui-ci disposera de ses propres politiques que nous vous invitons à consulter avant de soumettre vos renseignements personnels, le cas échéant.

CE QU'EST UN « RENSEIGNEMENT PERSONNEL »

L’expression « renseignement personnel » désigne tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier. Il pourrait s’agir de votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et date de naissance.

Quant à vos coordonnées d’affaires, telles que votre titre, adresse courriel, adresse professionnelle ou numéro de téléphone, elles constituent un renseignement personnel à caractère public.

COLLECTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Internet, notamment lorsque vous participez à des activités du type suivant :

  • Vous consultez notre site Internet et son contenu.
  • Vous vous abonnez à notre bulletin ou envoyez des messages en choisissant l’option « inviter un ami ».
  • Vous soumettez votre candidature afin de participer à l’une de nos émissions de télévision.
  • Vous vous inscrivez à un concours ou à une promotion.
  • Vous participez à des fonctionnalités interactives de notre site Internet, par exemple à des jeux.
  • Vous sollicitez un emploi.
  • Vous communiquez avec nous dans le but de poser une question, de soumettre un commentaire ou de formuler une plainte.

Il est également possible que nous recueillions vos renseignements personnels auprès de tiers lorsque vous y avez consenti, ou lorsque la loi nous le permet.

De manière générale, nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement. Dans certains cas toutefois, la loi prévoit que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement (par exemple, lorsque nous sommes tenus de communiquer vos renseignements en vertu d’une assignation ou d’une ordonnance d’un tribunal).

En communiquant avec nous, en nous fournissant volontairement vos renseignements personnels, ou en naviguant sur notre site Internet, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels conformément à cette Politique. Si vous nous fournissez les renseignements personnels d’un tiers, vous déclarez détenir le consentement ou le pouvoir nécessaire pour nous permettre de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément à cette Politique.

Sous réserve de certaines restrictions juridiques ou contractuelles, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant tel qu’indiqué dans la section « Pour communiquer avec nous ».

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS SUR LE SITE INTERNET

Lorsque vous consultez notre site Internet, Remstar Média recueillera certains renseignements vous concernant, notamment votre adresse IP (protocole internet) à l’aide de témoins technologiques (cookies), les données sur votre parcours de navigation, ainsi que d’autres renseignements, par exemple les sites Internet consultés immédiatement avant et après le nôtre, les pages demandées, le type de navigateur, le système d’exploitation, le fournisseur de services internet que vous utilisez, le nombre de fois que vous avez consulté notre site Internet et la date et le temps moyen que vous avez passé sur notre site Internet (les ‘’Informations de Navigation’’).

Les cookies nécessaires

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site Internet utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page. Le site Internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Les cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent d'exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d'autres fonctionnalités tierces.

Les cookies analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Nous utilisons ces renseignements pour administrer notre site Internet, surveiller et améliorer nos services et notre site Internet, déterminer comment notre site Internet est utilisé, comprendre quelles portions de notre site Internet sont populaires, fournir des publicités en lien avec vos intérêts et faire l’analyse des tendances et des habitudes d’utilisation. Nos annonceurs et autres partenaires permettant la diffusion de nos publicités et celles de nos clients utilisent eux aussi des témoins pour afficher leurs messages publicitaires. Ils examinent les témoins enregistrés sur votre navigateur et affichent une publicité de leur choix sur notre site Internet ainsi que sur les prochains sites Internet que vous consulterez, le tout à votre intention, en ciblant vos champs d’intérêt. Afin d’y parvenir, ceux-ci peuvent combiner l’utilisation de témoins de premier niveau (par exemple, le témoin Google Analytics) et de témoins tiers (par exemple, le témoin DoubleClick) pour (i) recueillir de l’information personnelle; et (ii) pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre site Internet, et (iii) pour déterminer le rapport entre les visites enregistrées sur notre site Internet et les impressions publicitaires, les autres utilisations de services publicitaires et les interactions avec ces impressions publicitaires et ces services publicitaires.

Dans le même ordre d’idée, notre site Internet, nos annonceurs et nos partenaires publicitaires peuvent également utiliser une technologie appelée « balises internet » ou « pixels invisibles ». Cette technologie nous permet de comprendre quelles pages de notre site Internet vous consultez. Nous utilisons ces balises internet afin d’optimiser et d’adapter notre site Internet pour vous et d’autres visiteurs éventuels.

Vous pouvez consentir ou non à l’activation de certains de ces cookies lors de votre connexion à notre site. En cliquant sur « Tout autoriser » lors de votre première navigation sur le site, vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil.

Cependant, si vous décidez de refuser les témoins de notre site Internet, vous ne pourrez peut-être pas profiter de tous les avantages et de toutes les fonctionnalités de notre site. Veuillez consulter la marche à suivre pour désactiver les témoins enregistrés sur votre appareil par l’entremise de votre navigateur.

Visitez la page correspondant au navigateur que vous utilisez afin d'en savoir plus (Nouvelle fenêtre) :

Si votre navigateur ne se trouve pas dans la liste, nous vous invitons à visiter le site Internet de votre navigateur.

UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

De manière générale, nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Répondre à votre demande au service à la clientèle et améliorer nos services et nos relations avec vous;
  • Vous transmettre des informations concernant nos émissions de télévision, services ou promotions, ainsi que ceux de tiers avec lesquels nous avons un lien ;
  • Administrer votre participation à un concours ou à une promotion;
  • Vous offrir la possibilité de profiter de notre contenu à partir ou par l’entremise de sites Internet de réseautage tiers, de modules d’extension et d’applications et vous permettre de personnaliser votre navigation sur le site Internet et sur les sites Internet de réseautage tiers, les modules d’extension et les applications ou de vous fournir d’autres produits ou services ;
  • Créer, maintenir et améliorer nos relations d’affaires avec vous;
  • Traiter votre demande d’emploi et y répondre quant aux perspectives présentes et futures de carrières ;
  • Administrer votre candidature à titre de participant à une émission et vous transmettre de l’information concernant nos émissions à venir, pour vous proposer de participer à d’autres émissions;
  • Veiller au respect de nos obligations juridiques et réglementaires ;
  • Toute autre fin qui est autorisée par la loi ou à laquelle vous consentez.

Vos renseignements personnels ne sont utilisés ou communiqués qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour un usage correspondant à ces fins. Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des tiers lorsque la loi l’exige ou encore, avec des fournisseurs de services (par exemple, des fournisseurs de services d’hébergement infonuagique). Dans ce dernier cas, nous prenons les mesures nécessaires afin de protéger adéquatement vos renseignements personnels (par exemple, en adoptant des mesures contractuelles spécifiques et en limitant le partage de vos renseignements personnels).

Les renseignements personnels recueillis par Remstar Média sont hébergés sur des serveurs sécurisés pouvant être situés à l’extérieur du Québec, notamment au Canada et aux États-Unis. Il est également possible que nous partagions vos renseignements personnels avec des partenaires d’affaires étrangers (par exemple, Google dans le but d’utiliser les différentes fonctionnalités de Google Analytics), dans le cadre de la prestation de nos services. Lorsque vos renseignements personnels sont ainsi transférés à l’extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs de vie privée et nous mettons en place des engagements contractuels afin de protéger la confidentialité de ces renseignements. 

MÉCANISMES DE SÉCURITÉ

Nous avons établi et appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et matérielles visant à protéger vos renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle contre l’accès, l’utilisation, la modification et la communication non autorisés. Nous disposons de procédures concernant la conservation des renseignements personnels qui sont conçues pour ne conserver les renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins décrites ci‑devant ou pour autrement respecter les exigences de la loi.  Vous êtes toutefois responsable des renseignements personnels que vous transmettez par l’entremise de ce site Internet ainsi que du maintien de la confidentialité de votre mot de passe, le cas échéant. Nous ne pouvons être tenus responsables d’un usage non autorisé de ces données. 

ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous avez le droit d’accéder et de faire rectifier vos renseignements personnels et, le cas échéant, le droit de retirer votre consentement à la communication et à l’utilisation de vos renseignements personnels et d’en demander la désindexation.

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez communiquer avec nous de la manière indiquée dans la section « Pour communiquer avec nous ».

CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques en matière de renseignements personnels. La politique modifiée sera affichée sur le site Internet. Nous traiterons vos renseignements personnels conformément à la politique en vigueur au moment où ils sont recueillis, ou selon votre consentement.

POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous comme indiqué ci‑après.

Marie-Hélène Potvin, Responsable de la protection des renseignements personnels

602-355, rue Sainte-Catherine Ouest. Montréal (Québec) H3B 1A5

Courriel : [email protected]

La date de dernière mise à jour de la Politique est le 9 avril 2024.